Posts Tagged “brand keys”

Lojaliausius vartotojus turi el. parduotuvė „Amazon“, rodo tyrimų bendrovės „Brand Keys“ studija „2011 Customer Loyalty Engagement Index“. Antrąją vietą pagal vartotojų lojalumą užima „Apple“ išmanieji telefonai, trečią – socialinis tinklas „Facebook“. O štai populiariausia pasaulyje paieškos sistema „Google“ – šešiolikta.

„Prekių ženklams lojalūs klientai grįžta ir grįžta pirkti daugiau produkcijos, šie žmonės labiau toleruoja kainų pokyčius, be to, jie yra aktyvūs prekių ženklų advokatai socialiniuose tinkluose, internete“, – rašo businessinsider.com.

„2011 Customer Loyalty Engagement Index“ tyrimo duomenimis, lojaliausius klientus turi el. prekybos milžinė „Amazon“. Pernai šis prekių ženklas tame pačiame reitinge užėmė 7 vietą.

Daugiau informacijos rasite Verslo žinių interneto svetainėje http://www.verslozinios.lt .